FLOWER

ショッピングガイド

お買いものの開始の前にかならず下記の情報をご確認ください。

ご注文の際の注意事項
ご注文の際には、下記の注意事項を必ずご確認の上、トップページよりお進みください。

商品の販売価格は≪本体価格+消費税≫で表示しております。

2014年3月31日までに完了されたご注文には【消費税率5%】、4月1日以降のご注文には【消費税率8%】が適用となります。

電話でのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。
商品のご注文方法
★ 国内へのご配送→Japanese をご選択いただき 注文を進めてください。
★ 国外へのご配送→English (Overseas Delivery) をご選択いただき 注文を進めてください。
国内と国外では 決済方法、配送などが異なりますので ご注意ください。
お届け
★通常、ご注文(ご決済完了)からおおよそ1週間でお届け致します。年末年始休暇、夏季休暇、棚卸などの場合は、変動することがあります。あらかじめご了承ください。
★国外への配送につきましては、これに当てはまりません。別途お問い合わせください。
送料
★日本国内は 全国一律500円+消費税でお届けいたします。15000円以上のご注文で送料無料となります。
★国外への配送につきましては、これに当てはまりません。ご注文後、こちらより送料をお知らせいたします。
お支払い方法
★国内の場合
代金引換、クレジットカード、コンビニエンスストア事前支払、電子マネー、ネットバンキングからお選びいただけます。
【代金引換】
商品代金と送料のほかに別途代金引換手数料がかかります。
  購入代金:1万円未満   300円+消費税
  1万円以上3万円未満  400円 +消費税
  3万円以上10万円未満  600円 +消費税
配達時に商品代金、送料、代金引換手数料を合算した金額を配達員にお支払いください。

【クレジットカード】
商品の注文確定後、クロネコWEBコレクトのサイトへ遷移します。
クレジット情報をご入力ください。
なお、カード名義人ご本人様以外のご利用はできません。
<ご利用可能なクレジットカード会社>
JCB/VISA/ MASTER/DC/ UC/UFJ/Diners/ クレディセゾン/NICOS/イオンクレジット/アメリカンエキスプレス/TOP&カード

【コンビニエンスストア支払】
商品の注文確定後、クロネコWEBコレクトのサイトへ遷移します。
必要事項を入力後、発行されるコンビニ受付番号をお持ちの上、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。

【電子マネー、ネットバンキング】
商品の注文確定後、クロネコWEBコレクトのサイトへ遷移します。
必要事項を入力してお支払いください。

★国外配送分のご決済につきましてはクレジットカード支払のみとなります。 
 ご注文後、送料とあわせてご決済金額をお知らせし、決済方法のご案内をいたします。
 詳細につきましては 別途お問い合わせください。
ご注文の際の注意事項
  • ★ご注文後のお届け先住所に変更がある場合は、早急にご連絡いただきますようにお願いいたします。発送作業後のキャンセルはお受けできない場合がございます。
  • ★発送した商品が、長期不在や転居先不明で弊社に戻ってきた場合、メール又はお電話にてお知らせ致します。1ヶ月経過しても お客様とご連絡が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
ご返品および交換
★破損、汚損がある場合、またはご注文と違う商品が届いた場合はお取り替えいたします。
商品到着後8日以内に、同封の「納品書」にその旨を明記していただき、着払いでご返送ください。返品、交換の場合はすぐに正規の商品をお送りいたします。
★お客様の都合による返品、交換の場合は、同封の「納品書」にその旨を明記していただき、商品到着後8日以内にご返送ください。
この際の返送料はお客様負担とさせていただきます。なお、すでにご使用になった商品のお取り替えご返品は、原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ
株式会社フラワー
shop@flow-er.co.jp
TEL : 03-5771-1262
特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 株式会社フラワー
店舗名 FLOWER WEB SHOP
web shop URL http://flow-er.co.jp/
販売責任者 井上ますみ
HP運営統括責任者 大桑 仁
事業案内 映像ソフト、書籍、グッズ等の企画・制作・販売
住所 東京都渋谷区神宮前3-38-17
電話番号 03-5771-1262
ファックス 03-5771-1266
E-mail shop@flow-er.co.jp
販売価格 商品ごとに記載(全て消費税込み)