WEBSHOP について


商品の販売価格は≪本体価格+消費税≫で表示しております。
電話でのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。
国内配送と国外配送では決済方法が異なります。ご注意ください。

ショッピングガイド(日本国内へご配送の場合)

★ご注文方法

左上部にある JP/EN から JPをお選びいただき、ショッピングサイトの言語を日本語に設定してください。
各商品ページより、必要事項(カラー、サイズ)、数量をお選びいただき、【カートに追加】ボタンを押して商品を選択してください。
ショッピングカートの別ウィンドウが開きますのでご検討中の商品をご覧いただけます。
(ウィンドウを閉じても右上のカートボタンでご確認いただけます。)

★ご購入手続き

お買い物されるものがすべてショッピングカートに入りましたら、【ご注文手続きへ】ボタンを押してください。
入力画面に切り替わります。必要事項をご記入ください。

★お支払方法は以下の通りです。

・クレジットカード
・コンビニエンスストア事前支払
・電子マネー
・ネットバンキング(楽天銀行のみ)
・代金引換

代金引換以外のお支払方法をお選びいただくと、注文確定後、クロネコWEBコレクトのサイトへ遷移します。

【クレジットカード】
クレジット情報をご入力ください。
カード名義人ご本人様以外のご利用はできません。

【コンビニエンスストア支払】
必要事項を入力後、発行されるコンビニ受付番号をお持ちの上、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。

【電子マネー、ネットバンキング】
必要事項を入力してお支払いください。

以上はお支払が確認でき次第商品の発送準備となります。

【代金引換】
商品代金と送料のほかに別途代金引換手数料がかかります。
  購入代金:
  1万円未満      300円+消費税
  1万円以上3万円未満  400円 +消費税
  3万円以上10万円未満 600円 +消費税
配達時に商品代金、送料、代金引換手数料を合算した金額を配達員にお支払いください。

★配送について

通常、ご注文(代金引換以外のご決済の場合はご決済、ご入金確認後)からおおよそ1週間でお届け致します。
年末年始休暇、夏季休暇、棚卸などの場合は、変動することがあります。
あらかじめご了承ください。

★送料について

日本国内は全国一律500円+消費税でお届けいたします。
15000円以上のご注文で送料無料となります。

★ご注文後の変更について

お届け先住所に変更がある場合は、早急にご連絡いただきますようにお願いいたします。
発送作業後のキャンセルはお受けできない場合がございます。
発送した商品が、長期不在や転居先不明で弊社に戻ってきた場合、メール又はお電話にてお知らせ致します。
1ヶ月経過しても お客様とご連絡が取れない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

★破損、汚損がある場合、またはご注文と違う商品が届いた場合はお取り替えいたします。

商品到着後8日以内に、同封の「納品書」にその旨を明記して、着払いでご返送ください。
返品、交換の場合はすぐに正規の商品をお送りいたします。

★お客様のご都合による返品、交換の場合は、同封の「納品書」にその旨を明記のうえ、商品到着後8日以内にご返送ください。

この際の返送料はお客様負担とさせていただきます。
なお、すでにご使用になった商品のお取り替えご返品は、原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


お問い合わせ:株式会社フラワー
shop@flow-er.co.jp TEL : 03-5771-1262

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